مرجع قضاوت درباره وجود مشکل my-host.ir بوده و کاربر نمیتواند با ارائه نظر دیگر اشخاص و یا وب سایت ها وجود مشکل در سرویس را اثبات کند ، my-host.ir خود ابزار لازم برای شناسایی مشکلات احتمالی را دارا میباشد .

 

سرورهای اختصاصی با پنل دیتاسنتر و به صورت ماهیانه ارایه می گردد

ماه اول بصورت 22 روزه (7 روز برای ماه دوم )

ماه دوم 36 روزه 

از ماه سوم 30 روزه

 

خریدار بایستی در صورتی که قصد تمدید سرور را برای ماه بعدی دارد اولین تمدید سرور را ده روز زودتر پرداخت نماید و در صورت عدم پرداخت، پس از دوره سی روزه، امکان تمدید سرور وجود ندارد(مهلت پرداخت برای فاکتورهای تمدید بعدی حداکثر 48 ساعت قبل از سررسید سرور می باشد و در صورت عدم پرداخت در بازه زمانی مشخص شده ، امکان تمدید برای ماه بعدی میسر نیست)

 

مسئولیت کامل حفظ اطلاعات داخل سرور و تهیه نسخه پشتیبان، کنترل ابیوزها(تخلفات ارسالی از طرف دیتاسنتر) و …به عهده خریدار می باشد و در صورت بی توجهی هیچ گونه مسئولیتی متوجه هاست من نمی باشد

در اینگونه سرور ها هیچگونه اطلاعات و نسخه پشتیبان توسط my-host.ir تهیه و نگهداری نمیشود .

استفاده و تهیه نسخه پشتیبان (backup) از لایسنس و اطلاعات مهم به عهده کاربر خریدار میباشد و هیچگونه عواقبی برای my-host.ir ندارد.

 

 باتوجه به اینکه در سرورهای اختصاصی تعهد دسترسی به سرور به صورت سی روزه بین خریدار و فروشنده می باشد بایستی تمدید برای دوره بعدی با رضایت طرفین صورت پذیرد و در صورت عدم رضایت از یک طرف سرور بعد از دوره سی روزه کنسل و در دسترس نخواهد بود

و درصورت قطعی عدم دسترسی به سرور سوختن هارد یا سخت افزار سرور مدت باقی مانده قرار داد یا بصورت ریالی یا در سرور جدید بدون اطلاعات قبلی قابل ارائه میباشد.

 

هاست من هیچ مسئولیتی در قبال مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری سرور ندارد

 

مهلت پاسخگویی به تیکت های ابیوز ( تخلف) حدودا 24 ساعت می باشد . البته موارد ابیوزی وجود دارد که ممکن است دیتاسنتر در لحظه ارسال ابیوز سرور را مسدود نماید و باز شدن مجدد سرور ممکن است با توجه به مکاتبات با دیتاسنتر بین یک الی سه روز به طول انجامد به جز مواردی که به دلیل شدت تخلف، دیتاسنتر حاضر به باز کردن مجدد سرور نیست

 

سرورهایی که ابیوز دریافت میکنند به هیچ عنوان تمدید نخواهند شد. و قرارداد آن سرور بدون دریافت خسارت از طرف فروشنده یا خریدار فسخ میگردد.

خریدار گرامی در صورت تخلف و دریافت ابیوز چه یک ساعت بعد از تحویل سرور چه اخرین روز سرور قابل بازگردانی نیست ، مگر در مواقع فورس ماژور

 

امکان انتقال سرور به پنل دیگر به هیچ وجه ممکن وجود ندارد.

 

مسئولیت استفاده از هر گونه کد،برنامه،نرمافزار،و...خلاف قوانین جمهوری اسلامی متوجه کاربر میباشد.

استفاده از سرور ها به عنوان پراکسی و فیلتر شکن کاملا خلاف قوانین بوده و درصورت مشاهده برخورد خواهد شد.

 

 

 

این قوانین کامل نبوده و my-host.ir اختیار تغییر یا اضافه کردن بند به این قوانین را دارد.

6/اردیبهشت/1400



Monday, April 26, 2021

« برگشت